sábado, 27 de marzo de 2010

AMERICAN AIRLINES - NOTICIAS

AmericanAirlines®


Anuncia cambios en los cargos por equipaje ver informacion

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Estimados Agencias de Viajes :

Tomar en cuenta la siguiente recomendación al momento de realizar un Exchange de American Airlines :
· Si la tarifa original es No Reembolsable y la nueva tarifa es No Reembolsable u/o
· Si la tarifa original es No Reembolsable y la nueva tarifa es Reembolsable
Se tiene que colocar en el Campo de ENDOSO la palabra: NO- REF y el monto total del TKT original.
http://www.aa.com/aa/i18nForward.do?p=/agency/Booking_Ticketing/Ticketing/non_refundable_to_refundable.jsp

De colocarlo en forma incorrecta u/o no colocarlo, llegarán Debit Memos.

Agencias : es muy importante lean detenidamente la información y si en caso no les quedo clara la indicación, contactar con Srta. Katherine Vidal del Dpto. de Quality Control - Exchange, que gustosamente los ayudará a despejar todas sus dudas.

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