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Apreciado Agente,
A partir de Febrero 1 de 2010, los tiempos límites de emisión de tiquetes tanto en la restricción tarifaría como en nuestra herramienta de Revenue Integrity (Asesor) se darán por horas y no por días como se maneja actualmente. Los días se contarán como plazos de 24 horas, no como día calendario. Esto quiere decir que se tendrá en cuenta la hora de elaborada la reserva y a partir de ese momento se contabilizará el TTL correspondiente.
Si una reserva no tiene el tiquete emitido cuando se cumpla el plazo, ésta se cancelará inmediatamente se cumpla este plazo. Las restricciones tarifarías y las reglas programadas en Asesor siempre se encontrarán alineadas.
Estos cambios son debidos a modificaciones en nuestra herramienta de Revenue Integrity con el fin de mejorar nuestra eficiencia y ofrecer mayor disponibilidad se asientos. Agradecemos su atención y oportuno manejo del tema.Cualquier inquietud favor comunicarse con su Ejecutivo de Cuenta.
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