TIPS COSTAMAR

Agencias;

Este es un recordatorio, sobre los cobros que están aplicando las Aerolineas por Segmentos Inactivos.

Se les recuerda que deben colocar TKXL, comando que elimina los segmentos inactivos pero debemos de tener en cuenta que el Time Limit debe colocarse máximo 24 horas (ejemplo-TKXL24JUN), tambien tomar en cuenta al momento de grabar la tarifa, la fecha de vigencia.

Ante la interrogante de agencias de viaje y/o agentes, les indicamos que los segmentos HX/UC/HL/UN/UU/NO/KL/TK/WK/SC son considerados inactivos.

Les recomendamos :

Deben de revisar sus reservas, sus QUEUE y verificar que no hayan reservas inactivas como HX/UC/HL/UN/UU/NO/KL/TK/WK/SC ya que la aerolínea nos penaliza por Churning, Duplex, Segmentos Inactivos; debemos eliminar éstos segmentos. Para realizarlo dentro del Queue, debemos realizar el comando RFMC;ERK , luego firmarse nuevamente y salir de la reserva.

DIFERENCIA DE COMISIONES AL HACER UN EXCH

Debemos de tomar en cuenta que cuando vamos a realizar un Exch, si la tarifa original por ejemplo tuvo una comisión del 8% equivalente a USD 30.00 y la tarifa nueva es menor o la comisión es un 4% equivalente a USD 15.00, nosotros debemos considerar el recuperar la diferencia de comisión en el cobro del nuevo boleto, así como aplicamos una diferencia de tarifa también debemos aplicar diferencia de comisión.